La generación de contenidos y difusión en redes sociales y todo el trabajo que implica puede resultar frustrante en ocasiones.
Muchos emprendedores y propietarios de empresas ven que su marketing de contenidos no se convierte en ventas de manera evidente.
No se consiguen leads o nuevos prospectos de clientes necesarios para hacer crecer el negocio.
Este problema es muy común, y el principal error es que el marketing de contenidos no siempre conduce de manera lógica y emocional hacia la venta.
Si este es tu caso, te cuento aquí los dos principales errores por los que ocurre.
- O bien no eres capaz de atraer a tu cliente ideal porque tus contenidos no están bien orientados a tu buyer persona
- O bien, una vez que accede a recibir tus mensajes, se produce una desconexión que les impide querer interactuar contigo.
En este post quiero ayudarte a resolver esta segunda opción:
Lo que realmente necesitas para resolverlo es una secuencia magnética de atracción de nuevos clientes que rompa con la resistencia a entablar una conversación contigo y conocer más sobre tus productos o servicios.
Tabla de contenidos de este post
8 pasos para conseguir clientes con tu secuencia de emails [PLANTILLA]
Antes de nada, empieza por crear un recurso que resuelva un problema a tu cliente ideal.
Este recurso puede ser un documento, video, check-list, informe sectorial… que actuará como “Lead Magnet”.
Tu “Lead Magnet” actuará como elemento de intercambio para conseguir los datos de contacto de tu cliente ideal.
Tu cliente ideal deberá entregarte su email a cambio de la descarga de tu lead magnet. Así comienza tu proceso de lead generation.
Este lead magnet debe tener un título enfocado a solucionar un problema real relacionado con tu producto o servicio.
Algunos ejemplos de Lead Magnets para comenzar a generar clientes con tu secuencia de emails
Ejemplo de Lead Magnet 1:
Tipo de negocio: Constructora
Servicio Principal: Reformas de casas
Idea de Lead Magnet: Cómo evitar gastos inesperados en las reformas de tu hogar
Ejemplo de Lead Magnet 2:
Tipo de negocio: Asesor inmobiliario
Servicio Principal: Asesoramiento de inversión inmobiliaria
Idea de Lead Magnet: 10 fuentes de oportunidades inmobiliarias
Ejemplo de Lead Magnet 3:
Tipo de negocio: Recursos Humanos
Servicio Principal: Contratación de freelancers en remoto
Idea de Lead Magnet: Cómo reclutar a profesionales de IT para trabajar en remoto.
7 Claves para que tu Lead Magnet sea efectivo
Tu lead magnet debe ser tan irresistible que consiga que el usuario te deje sus datos a cambio de la información de valor que va a obtener.
Un buen lead magnet idealmente cumple lo siguiente:
- El título soluciona un problema
- Resuelve un problema real de tu cliente ideal relacionado con tu propuesta única de ventas
- Es diferente a lo que ofrecen tus competidores
- Tiene un alto valor percibido
- Contiene un alto valor real
- Es principalmente informativo (90%) y no comercial (10%)
- Contiene información “útil” pero “incompleta”
Una vez ya tienes creado tu lead magnet, ya estás preparado para ofrecerlo a cambio del email de tu cliente ideal.
A partir de este momento, debes construir tu secuencia de email de 8 pasos para conseguir clientes:
Paso 1: Entrega tu lead magnet como prometido y no incluyas ningún tipo de información comercial en este primer email.
Paso 2: Ofrece pasar al siguiente paso. Explica a tu prospecto cuál sería el próximo paso en el caso que tenga interés en tu producto o servicio.
Normalmente el próximo paso puede ser una consulta gratis o un presupuesto sin compromiso.
Paso 3: Algunos (pocos) prospectos contestarán en tu segundo paso, pero la mayor parte aún no estén preparados para entablar una conversación contigo.
Por tanto, en el email 3 enviarás una información de alto valor para tu prospecto relacionada con tu propuesta única de valor o “UVP” (Unique Value Proposition).
Esta información, truco o clave debe ser gran utilidad para tu prospecto y a la vez debe coincidir con los puntos fuertes de tu servicio o producto.
Por ejemplo, en el caso de una empresa constructora de reformas, esta podría hablar sobre los puntos negros en los contratos que algunos constructores utilizan para poder ampliar un presupuesto previamente cotizado.
Paso 4: Utiliza Prueba social. En este email debes mostrar testimoniales de clientes o capturas de pantalla de opiniones sobre tu negocio que refuerzan tus capacidades para ayudar a tu prospecto con tus servicios o productos.
Paso 5: Desmiente un mito para agitar el problema. En este paso deberías atacar el mayor mito de la industria o sector al cual te diriges, una conocidad verdad a medias y exponer la cruda realidad.
Por ejemplo, en el sector del marketing online uno de los grandes mitos que existen es el de generar contenido (y “cuanto más mejor”).
Pues bien, la verdad es que si se genera contenido sin una estrategia detrás (cliente ideal, búsqueda de keywords, difusión del contenido,…) el marketing de contenidos puede resultar una auténtica pérdida de recursos.
Paso 6: Expón a tu cliente ideal las consecuencias de la inacción.
Muchas personas están más motivadas por evitar o problemas más que por perseguir o comprar soluciones.
¿Qué es lo peor que podría pasar si el cliente potencial no resuelve su problema ahora mismo o termina con un resultado no óptimo?
Explica de qué deben alejarse. Dibuja un resultado final negativo por causa de la inacción.
En este momento, ya habrás conseguido agitar el problema, hacerlo notable en la mente de tu cliente potencial : )
Paso 7: Aporta nuevamente una píldora de valor, ya sea un truco, buenas prácticas o recurso.
Con este email conseguirás añadir aún más valor a tus comunicaciones ya que debe ayudar de nuevo a resolver el problema de tu cliente ideal.
Además, y muy importante, tu cliente ideal se sentirá recompensado por seguir en tu secuencia de emails.
Paso 8: En tu último email, simplemente pregunta: ¿Sigues interesado en “X”? o ¿Necesitas aún ayuda para resolver “Z”?
Las respuestas que conseguirás de este último email son personas con las que quien puedes abrir una conversación e introducirlos en tu funnel de ventas.
Configura tu secuencia de emails 1 sola vez y benefíciate para siempre.
Obviamente, tu secuencia de emails para generar clientes puede optimizarse.
Una buena secuencia de emails que funciona debería tener un 20% de tasa de respuesta.
Aunque este dato también puede estar influenciado por la calidad de la lista de correos electrónicos a quien estás impactando, por eso es importante la definición de tu buyer persona.
¿Cuál es tu estrategia para generar respuestas a través del email?
Espero tus comentarios.
